【暢銷商品】會帶人的主管才知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話經典


 





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商品訊息描述:

主管這麼說:「週三中午之前,給我進度表!」必買清單
用【命令句】帶人,你的部屬永遠不懂思考。

如果改口這麼問:「你認為,進度何時可以規劃完成呢?」
用【問句】帶人,他會開始計算中間過程,啟動思考模式。
比起「命令句」,不如給他1句重點「提問句」。

當主管,不是努力拼業績,更不是只會指派工作給部屬,
你得學會用「問話技巧」,讓他開始思考,自己主動把事做好。

為什麼帶人用「問」的方式,比用直接指派高明?因為你問對方,就已經代表某一種程度上的尊重,不是拿職位或利益來壓制,且在提問的同時,部屬會自己開始思考,不必等你的指示。

★主管準備分配工作時,
該這麼說:「你知道,為什麼選你做這件事嗎?」
不該這麼說:「這件事交給你辦了。」
讓部屬感覺到這個工作是為他選擇的,以及「受到期待的肯定」,他就會「主動」想做好。

★主管和部屬一對一談話時,應該要說:
「你上個月的業績不太好,是不是發生什麼事了?」「要我幫忙嗎?」
「前幾天給A廠商的資料沒備齊喔!不過,A廠的窗口一直讚美你反應很快耶!」
讓部屬感覺到,你不只關心業績,也關心他這個人,同時也在默默觀察他「全方位的表現」。

★主管讚美部屬達成工作目標時,
該這麼說:「你覺得這次為什麼會成功?」
不該這麼說:「你還不錯嘛。」
活動商品 幫助和他思考成功原因,然後學會複製成功模式,他就會「自己成長」。

▲10個最常見的工作場景,62句「這時候,主管該怎麼說」的關鍵一句話!

找便宜 事必躬親的主管,只是多領15%薪水,但得多做10倍工作的倒楣鬼!這時候,你得跳脫「自己求表現」的迷思,「業績」已經不再是你的主要工作,「帶出會自己思考的部屬」,才是你的重要課題。

自信、活力、游刃有餘,你要成為部屬想模仿的「偶像」;每天忙得團團轉、失去自己的生活,沒人會把這種勞碌命當作自己的典範。為部屬們製造「自動成長」的工作環境,你該怎麼做?
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◎拓展部屬的視野,分析對手的「成功模式」,讓他們開開眼界,也對你更加信服。
開店送禮推薦 ◎為單打獨鬥的部屬,製造「合作」的環境,懂得自己不足,願意求救的人才會成長。
精選 ◎只有主管講不停,這會不如別開,用「該怎麼做才能?」當開會的主題,發言就會變踴躍。
◎就算只是例行公事,也要大聲讚美!人都喜歡被肯定,讓他的自尊心成為把事做好的動力。
便宜 ◎「剛好」一起吃午餐,是瞭解部屬想法的好機會;「最近辛苦了,假日有好好放鬆嗎?」

很多中階主管本身能力優秀,往往容易對部屬做出過高的要求。當部屬無法如期完成目標時,主管便認為「為什麼這麼簡單的事也做不好呢?」接著忍不住出手將原本為部屬工作範圍內的工作攬在自己身上。最後陷入了多花時間做其他人的工作→沒有時間「管理」部屬的惡性循環中。《會帶人的主管才知道的問話技術》中,一網打盡主管們一定會碰上的10個「帶人場合」,不用責備,不用指揮,只要知道「關鍵1句話」,就能把庸材變幹才!
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本書特色

★改變7千名主管帶人方式的管理顧問,分享前人豐富實例,從經驗中反思學習。
最新出版團購熱門商品 ★列出10個最常見的帶人場景,臨時遇到任何狀況,都能立刻派上用場。
★每個場景結束後,條列「部屬會自動成長的關鍵1句話」,提醒你這時候該「說什麼」。
★隨章付上評估表、計畫表、檢查表,幫助你管理時更有條理、更有效率。


商品訊息簡述:

  • 譯者: 郭欣怡
  • 出版社:核果文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2014/01/23
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



NVIDIA預告將於Computex 2019展前揭曉「Super」產品 | 數位焦點 | 數位 | 聯合新聞網
就在AMD透露將在Computex 2019展前活動揭曉新款Navi架構顯示卡產品,NVIDIA顯然也準備在Computex 2019期間揭曉新產品。 分享 facebook 折價限量優惠 從目前釋出影片內容,僅以「something super is coming」為主題,同時也呈現以3D CG產生的「Super」字樣,或許依然會與新款顯示卡有關。. } }); } 不過,日前已經分別揭曉GeForce GTX 1660 Ti與GeForce GTX 1650情況下,NVIDIA或許有可能宣布推出採用16Gbps規格顯示記憶體的新款顯示卡,藉此讓現有GeForce系列顯示卡運算效能得以提昇,並且與AMD即將推出的人氣產品過年送禮推薦Navi架構顯示卡抗衡。但實際細節,超人氣產品網路熱銷產品可能還是要等NVIDIA於接下來的Compute超值推最便宜x 2019活動揭曉。《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》


 NBA》籃網重建路見成效 總經理:心態決定一切


賽季打到一半,布魯克林籃網累積了29場勝仗,已超過上季全季的勝場數,這代表球隊經營藍圖朝向正確的方向發展嗎?籃網今天雖以106比125敗給芝加哥公牛,但總經理馬克斯(Sean Marks)今天賽前接受訪問,直言球隊正處於磨合之中,前進方向明確。

籃網2年多前重組職權架構,馬克斯和總教練亞特金森(Kenny Atkinson)獲得經營主導權,球員計劃安排得更加精明,今季的勝場數字正可反映出重建成效。馬克斯道出當中訣竅是抱持良好心態:「我們正朝對的方向前進,正如亞特金森所言:『我們還在磨合,長路漫漫,甚麼東西都還沒達成。』球隊上上下下應當繼續保持這樣的心態。」

主力射手拉沃特(Caris Lavert)去年11月弄傷右腳韌帶,今天傷癒復出,「我們不幸地失去拉沃特一段時間,但同時讓其他球員有機會表現,我想全隊已踏出步伐,他們有著一心取勝的信念,這種態度會感染全隊人,真的很棒!」拉沃特先列後備之下取得11分,正式重返球場。(見上影音)

馬克斯同時大讚22歲後衛羅素(D’Angello Russell),認為此子正是其中一個帶領球隊向前的人:「無論場內還是場外,羅素都將自己置於邁向成功的路上,他值得光明的前途。」羅素今個月首次入選明星賽,今天一役取得23分、6助攻,連續7場成為隊內得分最高的球員,但未能為球隊帶來勝仗。

「球員肩負責任,我很喜歡目前的前進路徑,我們要保持謙卑,專注前進。」籃網最近5場僅得1勝,但隨著拉沃特漸漸復出,球隊更有信心爭取季後賽席位。

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