【特惠活動】帝國飯店的風範搶先看
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商品訊息描述:
全方位細膩而不造作的服務
造就飯店百年基業的傳奇
全球名人都陶醉的服務精蘊飯店是一門以客人為對象的生意，因此必須提供足哪裡買以滿足各方人士的服務。網拍熱門產品熱銷商品而飯店就像是一條鎖鍊，從門房、行李員、櫃台、餐廳、客房服務等與客人直接接觸的前找便宜方舞台負責人。還有廚師、電話轉接、空調設備的負責人、清潔人員等幕後工作人員，數十個部門相互聯繫、環環相扣。所以飯店要求的是無微不至，全面且水準均一的服務，若是任何一個環節出了問題，飯店整體都會大受影響。本書是敘述日本飯店業的龍頭—帝國飯店，在百年的經營過程中，對服務的要求、飯店經營方針的改革，以及許多飯店從業人員細膩不造作的工作故事。帶領讀者體產品驗頂級服務的真諦。省荷包同時也是本書作者，任職帝國飯店超過50年的犬丸總經理，與飯最近流行商品店相遇，並投注一生精力與熱忱在飯店產業的傳記故事。作者在本書中描述的經歷與從父親身上學習的經驗與智慧，可說是帝國飯店的最佳歷史見證。作者簡介犬丸一郎（Ichiro Inumaru）一九二六年，出生於東京麴町。帝國飯店前總經理、前顧問。慶應義塾大學經濟學系畢業。一九四九年進入帝國飯店，之後赴舊金山市立大學、紐約州康乃爾大學留學。於馬克霍普金斯洲際酒店、華爾道夫酒店服務後，一九五三年再度回到帝國飯店，一九八六年就任總經理。一九九九年，自顧問一職退休。除了勳二等瑞寶章外，亦獲頒法國、義大利、比利時、芬蘭、挪威等國之勳章。著書有《輕井澤傳說》（講談社出版）等。限定商品譯者簡介洪逸慧台大日文系畢業，並赴日取得日語教育學碩士。目前專職翻譯。譯有《思考的要訣》、《伊藤洋華堂 強盛的原理》、《經營是浪漫的逐夢歷程》、《招來好運的睡前5分鐘魔法習慣》、《自律神經健康人50招》、《斷捨離-打造能量屋篇》、《南雲醫生變年輕食堂》……等書。周年慶
商品訊息簡述:
作者： 犬丸一郎
新功能介紹- 原文作者： Ichiro Inumaru
- 譯者： 洪逸慧
- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2013/08/21
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
「矽膠鞋套、背包雨衣」 網購、量販搶梅雨財
明天開始將有兩波梅雨鋒面接力報到，氣象局指出，上午雨勢會從北往南延伸，各地都有機會出現大雨或豪雨，預計要到週四才會趨緩，而為了因應劇烈氣候，量販店和網購業者也鎖定商機，推出新型態雨具。
套上矽膠雨鞋，把鞋子包好包滿，不過和一般雨鞋套不同，雖然只到腳踝，不過強調的是貼合度，防止雨水，弄濕鞋子。
民眾：「感覺還ok啦，雖然說我也是，第一次才知道這個產品。」
因應5月梅雨季節，量販賣場也特別在路中央擺出專賣雨傘的花車，甚至打出買一送一來吸引顧客。
民眾：「每天都會隨身攜帶雨傘出門，因為不知道什麼時候會下雨。」
民眾：「用(防水)噴霧之類的，如果(雨)下很大就會噴一下。」
業者透露，因為下雨天數多，雨具用品，銷量增加1到2成，不過因應氣候劇網拍熱門產品人氣產品烈，網購業者也推出新產品。
不管是攀岩，還是滑冰場，業者推出，宛如襪子的水陸兩用鞋，號稱快乾透氣，另外也因應學生或是背後背包的上班族，推出韓系連身半透明雨衣，特別加大背包位子，擔心下雨天安全帽變積水槽，現在也有出安全帽專屬的烘乾機，號稱快乾只要45分鐘。
不管是網購，或是賣場，都大力推防雨商品，因為今年梅雨季還沒結束，根據氣象局指出，週二開始將有兩波鋒面接力報到，尤其是午後，雨勢加劇，各地都有機會浸在大雨或豪雨當中，要到週四、週五又會轉為多雲到晴的天氣，直到週六，另一波梅雨鋒面報到，預計會持續到週日，這週天氣不穩定民眾雨具得備妥。
初二嚇住戶！男撞攤商再闖民宅揮刀
記者廖宜德、張峻棟／雲林報導
大過年闖進別人家！就在雲林虎尾，一名張姓男子在年初二當天上午七時許，竟然無預警侵入民宅，並到廚房內拿菜刀揮舞，嚇壞居民。不過這名鬧事的男子，其實早在年初二清晨六時就疑似因債務糾紛，開著BMW轎車前往虎尾順安宮，蓄意高速衝撞廟前攤商，還拿斧頭朝攤商丟擲，造成他人受傷。
▲甘蔗攤商表示張姓男子非常可惡。
馬光派出所長邱偉哲：「（嫌犯）自有的BMW自小客車，直接朝攤販的桌子撞去，並又繞回再撞擊一次。」
大年初二，嫌犯大鬧宮廟外，還闖入民宅嚇住戶，恐怕涉犯侵入民宅、恐嚇、殺人未遂，幸好兩名警員及時趕到，強力壓制逮捕。好好的一個年，讓居民過得膽戰心驚。
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