【特惠】LINE、星巴克創造10倍淨利的獲利公式:如何運用財務報表、銷售數據,達成100%的業績目標?推薦


 





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商品訊息描述: ★日本經營之聖稻盛和夫說:
「將營收提升至極限,將成本壓至最低,利潤自然就會產生。」

為何銷售持續下滑?其實POS系統已經有跡象!
為何庫存多到嚇人?因為你沒計算周轉率!
本書透過7堂課,教你更快洞察出
損益管控、庫存去化等經營上的數字盲點!

?為什麼LINE前社長森川亮說:「公司成長不需要計畫」?
?星巴克知道小熊布偶狂賣,為何還是把它從店面下架?
?7-11超商文宣為何要突顯,每杯咖啡都是「現烘現煮」?
?IKEA如何控制庫存與物流成本,並同時創造差異?

本書收錄20家企業不對外透露的獲利公式,你只要學會其中一個動作,就能讓公司創造10倍的驚人成長!
想賺得長長久久?面對競爭者,想所向披靡?……
你要的答案通通都在本書裡。

★LINE、星巴克……,為何他們能賺不停?
本書作者、專業會計師村井直志,20年來已成功輔導許多日本企業上市上櫃,並分析過3000家公司的財報。他發現,強化經營體質、創造高獲利的祕訣,是懂得分析營業及財務報表的數字,並掌握成本、營收和利潤之間的三角關係。

因此,書中提供39個清楚易懂的圖表與算式,透過星巴克、LINE、日本航空、軟銀、日產汽車、IKEA、UNIQLO等知名企業的實例,讓你知道賺錢公司重點觀察的數字,學會他們的獲利公式!

★要100%達成獲利目標,一定得上這7堂課!
◎第1課》怎樣創造高獲利?第一步是拉高客單價。
?區分商品等級,再用訂價法突顯價值差異。
【案例】日本眼鏡潮牌JINS,以訂價突顯價值的差異。
1、售價設定在3900~9900日圓。
年終募集2、依照顧客需求,將產品分成4種等級。

?拉高單價後,提供更多的商品或服務價值。
【案例】星野集團著眼無形的價值(強化訂房網站功能),創造10倍成長率!
1、能對應10國語言(多元)。
2、5秒就確定是否訂房成功(迅速)。
2019熱門產品3、只要3道程序便完成訂房(簡便)。

◎第2課》如何找到產品的主力客群?7手法搞定新舊顧客。
?主力客群為何會買?用SWOT分析找出產品優勢。
好康報報優惠專區【案例】為何宮崎芒果的價格,能比競爭者貴7倍?關鍵是……
1、抓住消費者追求的價值觀,不採取低價策略。
2、拉高產品價值,取名為「太陽蛋」。

?如何抓住老顧客的心?依循SRC原則推出新商品。
2019流行商品【案例】生活用品廠商IRIS有14,000種商品,如何讓顧客保持新鮮感?
1、嚴格要求架上商品,超過50%是上市3年內的新品。
2、銷售的商品都簡單易懂,便於使用。

大力推薦網路購物此外,還有……
◎第3課想辨別出忠實客戶?對顧客也必須斷捨離!
◎第4課哪些財報關鍵數字,能驅動管理效率升級?
◎第5課? 如何讓暢銷品不缺貨,滯銷品零庫存?
◎第6課如何不浪費成本?6招教你有效活用資源
◎第7課? 學頂尖企業的數字策略,用細節檢視計畫流程

精彩的銷售案例,還有……
?別想顧客一把抓!以ABC分析區分等級,掌握忠實顧客。
【案例】日本航空實行里程酬賓計畫,依會員等級提供不同優惠,例如座艙升等、免費使用貴賓室……。即使宣告破產也守護會員權益,終究能起死回生。
熱門商品
?提高坪效是一種獲利手段,零售業與服務業都將它作為評價業績的指標。
好康【案例】「我的義大利菜」餐廳設計出3坪立體廚房,將坪效提高到極致,帶動翻桌率不斷攀升,利潤隨之提高,並迅速擴張展店。

?把握交叉比率與EOQ,讓庫存都是暢銷品。
【案例】UNIQLO針對暢銷品和滯銷品,祭出「限定折扣」和「調整售價」策略,刺激消費,直到庫存完全出清為止。
折扣情報
?以單位時間產能與邊際效益,來衡量員工價值。
【案例】日產汽車認為,關閉生產線只是治標,因此得衡量邊際效益,貫徹整廠裁員的策略,才能終結成本浪費,從谷底攀升。

?確立自家公司的成功要素,決定各要素的比重。
【案例】IKEA設定5項成功要素,包括壓倒性的成本效益比、獨有的限定商品、商品齊全的便利性……,在顧客心中建立獨一無二的地位。

本書特色

?提供星巴克、LINE、日本航空、豐田、樂天、IKEA等知名企業案例。
?收錄20位管理大師與企業家的話語,帶領你學會獲利心法。
?圖表與算式清楚易懂又實用,即使非商科背景也能融會貫通。

名人推薦

味丹企業處長 張雄輝
勤業眾信聯合會計師 戴信維
兩岸企業爭相指名的財報界講師 林明璋

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商品訊息簡述:

  • 譯者: 石學昌
  • 出版社:大樂文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2017/04/24
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



萬安42號演習 新北首次實施「應變指揮中心轉移演練」 | 大台北 | 地方 | 聯合新聞網
北部地區今日下午1時30分至2時實施萬安42號軍民聯合防空演習,為提升全民敵情警覺及強化防空整備作為,國防部指派海洋委員會海巡署副組長趙文論擔任副統裁官前往新北市督導,由新北市長侯友宜率市府相關局、處首長全程陪同。新北市今年首次實施「應變指揮中心轉移演練」,擬定市府9樓災害應變中心遭受敵軍攻擊致無法運作,將立即啟動新北市政府警察局做為預備指揮中心,所有與會局處代表在特殊警力戒護下從市府會場移至警察局會議室。. } }); } 演習開始前,趙文論先在新北市政府9樓災害應變中心聽取「萬安42號」演習簡報,待緊急警報發放後,隨即前往視導各項演練最近流行商品網購人氣商品,包括:交通管制及人、車疏散避難情形、中華電信學院防護團協助支援災害救援演練,以及板橋區後埔國小防空疏散避難設施容熱賣商品英文找便宜量驗證與師生、民眾防空疏散避難演練情形。為使演練熱門商品搶購情境逼真,此次演習新北市政府特別安排4架空拍機模擬敵機臨空飛越現場,加以震撼彈模擬遭受空襲。警察局警犬隊亦支援偵搜爆裂物演練,現場並啟動「大量傷患救護機制」,模擬迅速將傷患後送雙和醫院及附近大型醫院救護;消防局特搜大隊演練高樓滅火、雲梯入室救生及繩索垂降救援。趙文論對於各項演練人員的認真及演練情境逼真留下深刻印象,並對於民眾在警報發放後,能配合憲、警、民防人員之指揮迅速疏散避難,使演習能順利圓滿完成,表示感謝。新北市侯市長表示,萬安演習實施的目的,除了強化全民防空整備作為及驗證行政體系對於災害防救等狀況之應變機制外,更重要的在提醒民眾要有「居安思危」的意識,透過「萬安演習」各項演練,提高民眾憂患意識,隨時做好萬全的準備,才能因應瞬息萬變的國際局勢。今年北部地區「萬安42號」演習,新北市政府共動員省錢方法挖好康警力2,679名、民力2,696名、憲兵15名,共計5,390名,在全體執勤人員努力與民眾配合下圓滿完成。北部地區今日下午實施萬安42號演習。記者柯毓庭/翻攝 分享 facebook 北部地區今日下午實施萬安42號演習。記者柯毓庭/翻攝 分享 facebook 北部地區今日下午實施萬安42號演習。記者柯毓庭/翻攝 分享 facebook 北部地區今日下午實施萬安42號演習。記者柯毓庭/翻攝 分享 facebook 北部地區今日下午實施萬安42號演習。記者柯毓庭/翻攝 分享 facebook 北部地區今日下午實施萬安42號演習,國防部指派海洋委員會海巡署副組長趙文論擔任副統裁官前往新北市督導,新北市長侯友宜率市府相關局、處首長全程陪同。記者柯毓庭/翻攝 分享 facebook


 怵目驚心的活著 病童與家庭的傷痕


(優活健康網編輯部/綜合整理)我照顧過外科、內科和精神科的病患,嬰兒、小孩、孕婦都有。後來我發現,我最喜歡的護理工作結合了各個專科:外科、內科、兒科、成人、心理衛生。最後,我在加護病房找到我的歸屬。在那裡,我遇到了湯米。

湯米不想看到太陽。「好美的景色啊。」我望著窗外說。我們在九樓,一排病房的中間,灰濛濛的倫敦上空的日出美極了。但每次我拉開窗簾,湯米就閉上眼睛,皺起臉。他今年九歲,因為車禍摔斷了脖子和骨盆,脖子以下癱瘓。他裝了氣切管,所以嘴巴發出的聲音難以辨認,只聽得到一次又一次的刺耳呼吸聲,也看得到他哭喪的臉。

我一連幾個晚上照顧他,而且持續好幾個月,往往十二個半小時期間只有我跟他兩個人。湯米有一頭刺刺的黑髮,他父親每天早上都會幫他抹髮膠,弄得他枕頭上都是黏黏的污漬。他的床邊有個小桌子,桌上有一張湯米、他爸媽和表兄弟去度假的照片,幾個人用彎彎的長吸管喝椰子汁;另一張相片是戴著釘扣項圈的貓。還有一台轉到Kiss FM頻道的小收音機。

此外也有一堆書,每本都蓋著「灰石小學圖書館」的章,而且都過了還書期限。他母親看見我在翻閱桌上的書。「那所學校很棒,」她說:「湯米超級聰明,每科都拿A。不像我,中學會考沒過。他可是要進攻牛津的呢,對吧,湯米?而且他超迷足球,跟他爸一樣。」我看她嚥下口水,看看她丈夫,再看看湯米。

湯米慢慢眨眼,然後哭了起來。


我很好奇他以前是什麼模樣。我總是想像我照顧的病患過著什麼樣的生活,從中尋找能幫助我照顧他們的線索。我會想像現在的狀況對病患整個家庭造成的影響,比方湯米父親的鑽油工作(一去就是好幾個禮拜)、他母親的支持網絡,還有他們夫妻的關係、適應力和期望。

照顧湯米就表示,我必須盡可能找出能幫助他和他家人的所有線索。這是一連串持續性的工作,每個小時都不能馬虎。我記下量測數字和呼吸器設定,全部用不同的色筆寫在一張海報大小的圖表上。我將點連成線,尋找其中的規律:體溫一直上升,血壓一直升高。

像湯米這樣的脊髓病人,都有自主神經反射異常的危險,也就是身體對受損脊神經的異常反應,最後導致嚴重高血壓。那可能是便祕或導尿管打結這麼簡單的原因造成的,因此用心照顧病患就很重要。我密切注意他的狀況,避免並隨時留意這類危及生命的緊急徵象。

照顧湯米也包括親密的照護。我幫他擦澡,翻轉他的身體,免得他固定一種姿勢太久而生褥瘡。湯米的身體狀況已經穩定下來,但身上有很多支撐骨架的金屬製品,未來也還需要動骨盆手術。一切都很脆弱。一個小細節不注意,後果就不堪設想。比方我會定時注意他的襪子沒有皺起來。雖是小事,卻可能有嚴重影響,

尤其他現在對抗藥性金黃色葡萄球菌這類病菌的抵抗力很差。我餵他吃東西。湯米目前還不能用嘴巴進食,所以我會把一大袋看似牛奶的營養品吊起來,透過一根叫胃造口的管子送進他胃裡,投藥也經由這根管子。


然而,儘管我負責照顧他的身體,但最需要照顧的其實是他的心靈。表面上都是體力活,其實我為他做的卻是心理健康的照護。其中最有幫助的工作,是跟湯米建立互信的治療關係,還有聽他說話。真正的傾聽。

我們透過感受交談。當他用唇語說想回家時,我告訴他:「我不驚訝。是我也會想,你一定很想念車禍前的生活。」

他緊閉雙唇片刻,沒人對他說過這種話。大家都跟他說這一天很快就會到來,等他好到一個程度,就能回家看自己的房間,見到朋友。但我聽出他真正想表達的意思。我知道他想回家,其實是想回到過去的生活,而不是實際的家。

「但我希望你不要老是往這方面想。我相信你不會的。這件事太可怕了,我甚至無法想像你的感覺。我會盡我所能,陪伴你度過每個鐘頭、每分每秒,哪怕是讓你好過一點點都好。」我邊說邊撫摸他的頭髮。「我在你身邊,就在這裡,整晚都會陪著你。」這還是不夠,但那是我能給他的一切。


那晚我念書給湯米聽,許許多多他睡不著的夜晚也是。他的眼睛在幾近全黑的房間裡睜得好大。我們一起看《哈利波特》,故事往下念,他的眼睛逐漸閉上:稍微從現實逃脫。湯米需要呼吸器。摔斷脖子代表他無法再自主呼吸,因此狀況雖然已經穩定下來,他還是住在加護病房。湯米有各種複雜的需求,或許要好幾個月才能出加護病房,甚至要好幾年才回得了家。他感染了綠膿桿菌,脖子聞起來像下水道,氣切管流出綠膿,咳嗽咳出綠痰,另外還裝了結腸造口袋和導尿管。

我坐在他的病房外面,聽著機器喀嚓喀嚓的運轉聲。湯米成了半人半機器,靠著科技支撐,全身上下只有頭能動。這樣的世界讓人覺得殘酷。我聽著他母親說話,不知道她要怎麼面對這一切。湯米的父親外出工作時,多半時間只剩下她一個人。她也受憂鬱症所苦。「她情緒不穩已經很久了。」

他父親告訴我:「我們的狀況一直不好。但也許這種事可以幫助我們把眼光放遠。這種事情會把人的距離拉近。發生了這種事,你才會知道自己有多幸運。」我想點頭表示認同,但實在很難。湯米發生的意外治不好他母親的憂鬱症。病重的孩子只會對她脆弱的神經造成更多壓力,還有他們家的經濟、一家人的關係。病童是第一個倒下的骨牌。


湯米在醫院度過十歲生日。護理師在員工餐廳的底層壁櫥找到聖誕金蔥彩帶,拿來布置他的床位,用醫療膠帶在他的金屬床框和呼吸器黏上卡片。有位護理師買了氣球,趁放假灌了氦氣帶來。但氣球在加護病房的冰冷光線下顯得淒涼,太亮、太過塑膠,一切的一切(甚至生命)都顯得人工。

兒科加護病房裡數一數二資深的護理師崔西從自家花園摘來鮮花,各種顏色和大小的花朵錯落紛雜。她把花插在呼吸器上方的小塑膠杯裡。「好多了。」我說:「看看那些美麗的花,湯米。多美啊。」湯米看一眼就閉上眼睛。

今天值班的護理長走過時卻說:「崔西,不能在這裡放花,嚴格禁止。」

崔西哼了一聲,把花從呼吸器上方移到附近的桌上。我看見她湊近湯米。「我的小帥哥今天生日,有花是應該的。」她說,親一下自己的手指再去摸他的臉。「兩位數嘍。才十歲就有女生為他傷心。」她很愛他,我們都是,他陪伴我們好一段時間了。但最愛他的還是崔西。她整天跟他說話,連幫他洗澡、抹乳液、拉伸腿時都在說,配著收音機播放的足球賽事或舞曲音樂。她跳舞逗他開心(但跳得很糟),雙手在空中擺動。那是我唯一一次看見湯米笑出來。

湯米的床尾擺了一堆玩具,很多是護理師送的,但他爸走進來時也抱著一大袋禮物。「我們的小壽星!」他親親湯米的臉,父子倆交換微笑。「今年你表現得很好。」他一一拆開禮物堆在床上,直到湯米睜大眼睛為止。


湯米睡著之後,他父母還留在病房裡。「他想要腳踏車。」他母親說:「我答應他十歲生日要送他的。他想要腳踏車好久了,但我不想寵壞他,叫他要等,因為那是很特別的禮物,要等到特別的生日才能拿到,而且要表現良好才行。」她彎下腰,抱著肚子。

我觸碰她的肩膀。「請保重。」我說,淚水刺痛我的雙眼。任何人都不該承受她所受的痛苦。

湯米的父親搭住她的肩膀一按。「這只是暫時的。總之,我是這麼想的。他很勇敢。」他說:「我知道他可以再度走路的,我就是知道。醫生的診斷常常都不準。你也知道美國有各式各樣的療法。必要的話,我可以值兩班工作,錢的事不用擔心。他很快就會回到足球場上,對吧?」

他回頭看湯米,只見他在一堆儀器中睡著了。湯米的母親眼神直直穿透我。但他父親轉向我緩緩點頭,彷彿希望有人附和。

但我只能把刺痛雙眼的淚水往肚裡吞,硬是擠出笑容。我別過頭,凝視著崔西帶來的野花—自然的顏色。

(本文摘自/慈悲的語言:走進護理師的日常風景,寫一首生命的詩/大塊文化)







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